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佛山市凯恩斯精密五金制造有限公司

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专访凯恩斯智能门锁五金代理商怀化李文锁城刘总
发布时间:2018-09-07        浏览次数:4        返回列表
                                                         专访凯恩斯智能门锁五金代理商怀化李文锁城刘总

 

事业选择重要,用心经营更重要

                     ——记专访李文锁城刘总

 

采访者: 凯恩斯报纸编辑周小勤,以下简称“周”

采访对象: 李文锁城总经理刘浩策,以下简称“刘”

 

说明:接到上级指示,为了更全面地了解客户,与优秀客户交流经营管理经验,维护好客商之间的合作关系,对一些客户进行专访。接到命令,我在客户资料里面搜了一下,再多方面了解,决定采访李文锁城的刘总。因为地理关系,我采用了电话采访,并提前三天约好了刘总。今天下午三点,我准时拨通了刘总的电话。

周:您好!刘总。

刘:你好!小周。

周:很感谢您能抽出宝贵的时间接受我的采访,感谢您对我们工作的支持。

刘:工作中互相支持是应该的。

周:刘总,我问一下,您在经营五金之前,怎么会想到选择这一行业呢?是否有什么指引了您?

刘:大学毕业,总觉得自己得做些什么,在一个朋友的指引下,选了一个月,选中了建材,选中了锁具五金这一行,选择的过程很简单!很干脆!不过当初对五金行业也是一无所知,这一点和行业中的很多人一样,从头学起,慢慢累积。时间长了,生意慢慢好了,随之而来的,不断增长的物质享受让我满足,精神上让我充实,我享受到了经营门锁五金建材生意的快乐,所以我决在这个行业领域去发展自己的事业,准备长期做这个行业。

周:看来您是以独到的眼光看中这一行业的了。那您是在什么情况下认识凯恩斯门锁五金的?是什么使您决定做凯恩斯门锁五金的代理商?

刘:2003年通过朋友介绍,从小拉手、锁具五金开始认识了凯恩斯,通过半年的熟悉,与招 权 先生的多次沟通,感觉到了凯恩斯人充满智慧的信心、犀利的眼光、可持续发展的实力、优质的服务、对自己准确的行业定位——这!就是我要的厂家!

周:今天有这样的成就,您是怎样做到的。

 

刘:成为凯恩斯的代理商后,保持与厂里的密切联系、沟通学习。厂里近两年来大刀阔斧的开发新产品、提高营销方式、提高服务质量。在厂里的帮助下,凯恩斯产品的市场认可度迅速提高,销量直线上升,收到了很好的效果。我很感谢我的员工,在这样一个环境里,是他们一直用耐心与微笑为每一个到这里来的顾客服务着。我常跟他们说,要成为一个成功的导购员,一定要注意观察,把顾客的需要、购买力一眼看穿!不断加强这一点,再经常给自己充电,学习先进的营销模式,聪明的引导顾客。我的员工都很明白这一点,所以他们都很努力,不懂不要紧,关键是要有学习的心态,保存积极进取的心态,终有一天您会成功的。虽然我们在怀化的业绩不是做的最好的,但我一直坚信我们能做的更好。

周:您认为怎样才能做好一个品牌的代理商?

刘:作为一个品牌的代理商,一定要具备并认同品牌文化,热爱自己选择的品牌,如果自己都不能做到这一点,还怎么能让顾客相信您,购买您的产品!所以,我常常给我的员工们培训,加强他们对凯恩斯门锁五金品牌的理念,用心传播品牌的价值,确保每一件具有非凡品质的艺术精品都展现出来。还有就是用心做服务:用心为顾客营造一个高雅、温馨的购物环境,用心为顾客提供专业的建议选择产品,用心为顾客提供高效快捷的服务速度,用完美贴心的服务态度,让顾客享受贴心实惠的服务。通过用心做服务,让顾客买得舒心、感到贴心。

周:请问刘总您对未来有什么样的想法和规划?

刘:我认为对未来一定要具备鹰一般长远、犀利的眼光,这决定着你的方向正确与否;另外要脚踏实地的实干真做,不能单讲口号;引进、学习先进的管理模式,抓管理、抓好管理;学习不断优化的营销模式,因地制宜、合理运用。以上这些,都是我多年来总结出来的经验,今后,我也会按着这样的规划持续发展。

周:刘总,在这么多年的合作中,您对凯恩斯还有什么样的意见和建议? 

刘:在这里,我提出几点,在这样一个竞争激烈的社会中,凯恩斯门锁五金连着全国几百家经销商,稳中求进是根本中的根本,要合理的定位产品,产品链要延伸,不断扩大加工生产能力,提升产品质量是关键。这样,我们经营凯恩斯品牌的收益就会越来越大,企业也会越来越强大,所有凯恩斯人的事业发展才会更上一层楼,共同分享成功的喜悦。

周:好,今天听了刘总您的一席话,让我从中学到了不少的经营之道,我知道您的时间也特别的宝贵,所以我今天就不再担搁您了。再次谢谢您的配合,有时间您多到我们公司来坐坐。

刘:不客气,请代我向凯恩斯公司的全体人员问好!祝他们工作愉快,天天开心!再见!  

记后语:

通过与李文锁城刘总的沟通,我亲身感受到,人生创业与守业过程中有苦有乐,选择一个适合自己的行业很重要,用心去做更重要,象我们刘总一样,他用心经营的区域品牌今天已经是当地的五金建材强者,能有这样骄人的成绩与他们执着、拼搏是分不开的。这使我想起中国一句古训: “一份耕耘,一份收获”在这里得到了验证。

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凯恩斯智能门锁五金

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凯恩斯智能门锁五金